網易家居報道:10月19日,“匯聚好家裝,共鑄幸福家”2021年度家裝兩會暨第三屆家裝產業供需鏈大會&第五屆住宅裝飾裝修行業T20峰會在杭州舉行。千年舟集團副總裁田茂華現場帶來了《一張好板助力定制家裝供應新模式》主題演講,她表示千年舟始終堅持以木質品為核心產品,以木開始,以木作為文化。千年舟一舟一木一戶家,一生一世一輩子,只為一戶綠色家。會后,網易家居專訪了田總,請她聊聊品牌2021發展新氣象。
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以下為采訪實錄:
【網易家居】:田總您好,2021年到現在,您對咱行業的市場景氣度怎么看?
【田茂華】:面對新冠疫情和上游供應緊缺帶來的壓力,2020年整個市場相對比較低迷;2021走出陰霾,迎來反彈。后續隨著消費升級大風口的來臨,建材家居行業也迎來了紅藍海相交織的時代。定制家居的崛起,讓越來越多的企業進入到這個市場。伴隨著這些因素,讓原本競爭激烈的建材家居市場打開了更多發展窗口。
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【網易家居】:整裝勢頭下,在您看來部品企業如何與裝企供需合作達到更高效整合?
【田茂華】:整合家裝供需鏈,提升行業合作效率。對于家裝行業來說,最大的痛點就是消費者的滿意度問題。如何提高消費者的滿意度?這要求我們從前端開始,從消費者訂單開始響應的時候便以一個完美狀態達成一個完美的交付流程。這個流程的核心是服務好,滿足好最終的用戶。
這個過程的參與者有家裝企業、各大部品供應商,這其中的工序是非常復雜的,因此它需要一個完美的溝通流程,讓各個參與者達成最好的分工合作。
因此家裝產業供需鏈中最大的痛點是家裝行業各部門的分工問題,最大的需求是整合家裝行業各部門的溝通結構提升其合作效率。現代社會是信息化的社會,溝通作為信息傳遞的媒介起到了越來越重要的作用,有效的溝通尤為重要。
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【網易家居】:越來越多建材企業將家裝渠道提到戰略地位,這對家裝行業發展帶來什么?
【田茂華】:從渠道層面講,越來越多建材企業將家裝渠道提到戰略地位。那對于家裝行業來說,未來交付的一定是個整體,要具備空間思維,這樣才能真正滿足消費者的需求。
【網易家居】:年輕消費群體崛起,消費市場細分…使產業消費結構發生很大變化,千年舟是如何看待這些變化?未來在產品上會做哪些適應性調整?
【田茂華】:千年舟通過對中國家庭的深入研究,研發家居生命周期定制系統,為處于不同階段的群體定制綠色健康的理想居所與美好生活。旗下全屋易裝產品分為四大主題:暢享家、幸福家、精致家、尊享家,其下涵蓋了16大套系,包括當下流行的極簡輕奢風、現代簡約風、新中風等。其中,暢享家就是以90后、95后乃至00后為目標人群,以“奮斗”為內核,與年輕一代產生情感共鳴。未來,千年舟會根據市場反饋,不斷優化并創新產品,為中國人的家書寫更多可能。
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【網易家居】:最后,請問2021小目標完成情況如何?明年品牌重點發力點是?
【田茂華】:從今年7月開始,千年舟陸續以指定品牌身份,多次參與“中國人的家”快閃活動。活動中,千年舟首次提出了“為人民造一張好板”的口號。這既是活動的核心口號,也是千年舟品牌梳理挖掘了22年來企業發展歷程后,精心提煉出的一句十分符合千年舟品牌調性與發展愿景的口號。為此,相信不論是明年還是后年,我們都將圍繞這句話開展一系列的工作。成為人民心中真正的國民好板材,也將是未來我們要重點發力、努力實現的目標。
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