曲美家居30年：以「設計」的力量跨越周期

一項調研數據曾顯示，我國企業的平均壽命僅有3.9年，不到6%的企業能夠活過10年。

這一殘酷數據的背后，揭示了這樣一種本質，即面對激烈的市場競爭，企業追求長遠地生存與發展似乎異常艱難。

對于大多數行業來說，10年已經是一個足夠長的周期單位。在這樣的周期里，企業會經歷從起步到發展，從成熟到衰退的全過程，極少有企業能夠在一波又一波的時間和市場周期中乘風破浪。

2022年，曲美家居迎來了創立的第30個年頭，「設計創造生活，設計成就曲美」的理念深深植根于每個曲美人心中。

在這一年里，曲美家居始終秉持“設計創造生活”的品牌理念，陸續發布了「丹麥之光」、「苗繡」、「JIMU集木」、「河灣」、「ROOMY如覓」等一眾新品，并廣受市場好評。

這家創立于上世紀90年代的中國家居品牌，在經歷了3個周期后，如今已經成為行業內舉足輕重的「巨擘」。

這樣優秀的成績，說明曲美一定做對了些什么。

那么，到底是什么呢?

30載篳路藍縷

從「家具」到「家居」的更迭

「哎呦喂，你看人家這家具店，真大真氣派，進來就是不買東西看著心里都痛快?！?/p>

這是1997年的電影《甲方乙方》中，劉蓓在曲美家居店中的一句臺詞。那時的曲美剛剛站穩腳跟，在北京霄云路開了第一家獨立門店。

曲美的知名，來源于自身獨特的「彎曲木」工藝。這種技術能夠讓家具設計更加大膽，造型靈動而高雅，耐用性也不打折扣，與同時期的普通家具形成鮮明對比。

一時間，曲美門店開始逐漸遍布全國各地，「買家具，到曲美」的觀念，也慢慢深入老百姓的腦海。

此后，曲美在發展過程中不斷摸索，從獨立體驗店模式，向全品類大家居轉型。

作為技術創新和原創設計的受益者，曲美堅信設計和技術是這個領域最大的護城河，并迅速成立了國際設計聯盟，將全球一眾優秀家具設計師納入麾下。

2015年，涵蓋現代、中式、新中式和北歐風格等多元化風格的曲美成功上市，并將品牌定位從「家具」轉向了「家居」，公司名稱也變更為「曲美家居」。

在曲美家居董事長趙瑞?？磥?，從「家具」向「家居」的轉變，是因為曲美確立了從賣家具向生活方式內容提供商的轉型升級，并將致力于把“設計創造生活”這一美學理念傳遞給更廣大的消費者。

從2018年起，曲美開始了自己的出海征途。同年9月，曲美收購了挪威國寶級家具企業——Ekornes ASA，這家知名家具品牌在全球擁有超過6000個零售終端，26家銷售子公司，9家工廠，近乎覆蓋了世界主要家具市場。

這一大膽的收購行為曾讓曲美引發許多關注，但短短幾年后，Ekornes便迅速在中國市場實現了巨大增長，為曲美帶來了豐厚的回報。

在疫情期間，曲美快速發揮線上線下協同效應，充分利用直播帶貨和線上營銷等數字化手段，僅在疫情形勢還非常嚴峻的2020年3月，曲美的全國經銷商就共同完成了超過1600場直播，累計觀看超1000萬人次，充分利用了線上流量為全國1000+線下門店注入新的血液。

2022年，曲美家居旗下生活美學研究機構——曲美家居美研社正式成立，旨在持續研究新一代消費者的需求，定期發布趨勢報告、分享解決方案，為當代家居設計行業發展貢獻力量。

也是在這一年，曲美家居榮登「2022消費者信賴十大家居品牌」榜單，憑借著過硬的品質與服務，持續贏得消費者的信任。

如今，曲美已經實現了線上銷售和直播帶貨銷售常態化，推動著全品類銷售額的快速增長。

回顧過去30年的發展，曲美幾乎具備了優秀企業的所有特質，對市場機會的敏銳感知，對顧客需求的細致把握，對原創設計的不懈追求。

押注設計

原創也是一種戰斗力

與其他行業不同，家居是一個更加強調設計，而非品牌的領域。

隨著90后、00后等逐漸成為消費市場的主力軍，家居消費市場的需求風向也發生了巨大轉變。他們并非不在意產品的質量，而是愿意將一部分需求劃分到設計和風格上，更加看重家具對家賦予的「氣質」和「靈魂」。

曲美顯然深諳這一理念，作為一個以設計發家的家居品牌，其對于設計的極致追求，是其他品牌望塵莫及的。

在設計方面深耕，曲美主要做了兩個方面的布局，一方面是成立國際設計聯盟，籠絡全球優質設計團隊和個人，源源不斷地提供最前沿、最優質的設計作品;另一方面，則是不斷推陳出新，推出符合當前時代設計的家具單品或系列產品，滿足消費者的多元化需求。

早在1999年，曲美便成立了國際設計聯盟，廣泛與全球的設計翹楚深度合作，并把全球新銳前沿的流行趨勢與中國本土文化生活兼收并蓄。在這其中，我們可以看到許多熟悉的身影，包括丹麥知名設計師Hans Sandgren Jakobsen、Povl B.Eskildsen & Hans Thyge Raunkjar，袁媛、張永和、仲松等，以及諸如Pelican Design(鵜鶘設計所)等全球知名設計機構。

除了這些設計大師，曲美還在內部組建了一支由中央美術學院等一流設計院校的專業人才組成的新銳設計團隊，為產品設計注入了更多大膽、年輕的構想，推出悅時、嘉炫、定制新品等時尚家居系列，備受新生代消費者的青睞。

而在產品方面，曲美近年來推出了許多獲得市場追捧的熱門單品和系列。2022年，也恰逢品牌創立30周年之際，曲美家居發布了匠心之作——河灣系列，憑借靈動的曲線造型，加上自帶人體工學的特質，展現源于自然的曲線美學。這個系列再次詮釋了曲美的原創設計功力，將經典老工藝與現代時尚驚艷碰撞，在傳承和融合中讓彎曲木工藝重獲嶄新生命力。對于曲美家居來說，“河灣”系列的嘗試是一種宣誓，宣誓曲美家居的創意精神，宣誓用時尚設計重新煥新傳統工藝的不懈追求。

談及2022年的新品，還有曲美家居旗下首款侘寂自然風實木系列新品「JIMU 集木」系列，其用原創的極簡設計和自然圓潤、手工打磨的實木工藝，融入曲美引以為傲的綠色設計標準，集天然木香，為都市家庭帶來一股治愈系的高階自然風。

在年輕化品類方面，曲美在2022年推出了「ROOMY如覓」系列。其中，包含床具用品和多功能沙發，旨在通過優秀的設計填補人們心中的縫隙，構筑出一塊治愈系的秘密基地。

公益事業方面，曲美在設計上也有貢獻。2022年9月，為了實現民族傳統非遺工藝的造血式傳承，曲美家居聯合北京曲美公益基金會、比利時設計大師翠翠共同推出「苗繡」系列新品，將“蝴蝶媽媽”、“刺梨花紋”等苗味十足的傳統文化圖騰與現代家居空間完美融合在一起，讓千年的非遺文化重新煥發光彩和生命力。

縱觀這些優秀的設計作品，我們可以明顯看出，中國家居產品曾經老套、低階和抄襲的固有濾鏡，已經被曲美完全打碎，這源自于曲美對設計和專業的尊重與支持。

人們可以接受使用相同的手機、電腦或是毛巾，但是每個人都希望自己的家居設計及搭配是獨特而有品位的，而曲美就是那個能讓你家獨特而有品位的秘訣。

未雨綢繆

家居數字化的變局與探索

嗅覺靈敏的先行者，總會在天晴時就開始維修屋頂。

最近幾年來，樓市的紅利消失了，疫情形勢也日趨嚴峻，即便在靜默解除的當下，線下流量也難以盡如人意。數字化轉型早已不是口號，而是救命的稻草。

泛泛去談家居領域的數字化轉型，其實毫無意義。此前，主打“線上”的互聯網家裝遭遇了史詩級的「大潰敗」。站在宏觀角度看，線上線下走到一起是大勢所趨，這是全社會不爭的事實，但是在具體執行層面還是要拿出可行的「操作方案」才有說服力。

2015年，曲美便提出了新產品、新模式、新價值的“新曲美”戰略規劃，從單一的家具產品向包含定制、成品和軟裝在內的全品類家居產品轉變。從傳統的店面模式向線上線下一體化升級，這是曲美最早的數字化雛形。

原本這些改變是以“潛移默化”的方式向前推進，但突如其來的疫情放大了數字化轉型的效果。如今，曲美家居已經布局了營銷、門店、業務和工廠四大數字化板塊。

營銷端上，曲美借助短視頻和直播等主流營銷渠道，開展超值秒殺、特惠套餐、拼團滿贈等活動，不但降低了獲客成本，也提高了客單值。曲美所開發的微信小程序「曲美小魚」，不但可以瀏覽設計案例，掌握最新產品信息，還可進行拼團購買，預約上門設計等功能。

門店方面，曲美與酷家樂在2022年達成戰略合作，開發方便門店使用的3D云設計工具，將產品進行數字建模，使得消費者更加直觀地看到產品在家中所呈現的效果，讓曲美門店變成最佳的「工藝展示中心」和「設計體驗中心」。

業務端方面，曲美基本實現了家居模型、情景體驗、設計過程、訂單支付、業務流、內部管理的數字化，不但有效提升了門店運營效率，還為消費者提供線上線下全場景、全品類、全時段、全需求的家居家裝解決方案。

在生產層面，曲美借助數控智能生產設備與管理體系，打造「用戶直連制造」新模式，通過高柔性、高數控率、高生產率、高質量、低成本的智能化制造，可以圍繞用戶的個性化需求進行「用戶直連智造定制化服務」。

至此，四道數字化護城河已經筑起，但依然沒人能夠保證，曲美能夠在后面的時期里高枕無憂。今天，我們正迎來百年未有之大變局，經濟周期、產業周期、企業生命周期都在迎來新的機遇和挑戰。

不過，曲美3次穿越周期的故事，則充分印證他們「以設計為核心」的模式和數字化轉型，是可行和有效的。在未來新一輪的周期中，曲美帶給整個家居行業的迭代和驚喜相信仍然值得期待。